L’environnement export
Les obligations administratives et douanières
La gestion des documents commerciaux
Le rôle et l’importance des incoterms dans le traitement des commandes
La gestion de la commande
Les informations relatives à la commande export
Le déroulement d’une commande export
L’offre commerciale
La facturation et le règlement
La gestion des litiges et des réclamations
Le transport, la douane, l’assurance
Les moyens de paiement
Remise documentaire
Crédit documentaire
Lettre de crédit standby